আইনি দলিল

bj99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারকারী চুক্তি

bj99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ুন এবং বুঝুন। এই পেজে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, পেমেন্ট, বোনাস, দায়িত্ব এবং আইনি শর্তাবলী বর্ণিত আছে।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর থেকে "চুক্তি") bj99 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর (এরপর থেকে "আপনি" বা "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি। bj99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সকল শর্ত মেনে নিতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

১.১ সংজ্ঞা

এই চুক্তিতে ব্যবহৃত পরিভাষা:

  • "bj99" বলতে https://bj99.games ওয়েবসাইট এবং এর সকল সম্পর্কিত সেবা বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি bj99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা এটি ব্যবহার করেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
  • "গেমিং সেবা" বলতে লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস এবং অন্যান্য সকল গেম যা bj99 প্রদান করে।
  • "ব্যালেন্স" বলতে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ, বোনাস ফান্ড এবং জেতা অর্থ বোঝায়।

১.২ চুক্তির গ্রহণযোগ্যতা

bj99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করেন যে:

  1. আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর এবং আপনি আইনগতভাবে একজন প্রাপ্তবয়স্ক।
  2. আপনি আপনার নিবাসী দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে আইনত যোগ্য।
  3. আপনি এই চুক্তির সকল শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
  4. আপনি নিজের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
  5. আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ।

১.৩ বয়সের প্রমাণ এবং যাচাইকরণ

bj99 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা যেকোনো সময় আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করার জন্য নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম সনদ) চাইতে পারি। যদি আপনি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করেন বা অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হন, আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

bj99 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

  • সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশী নম্বর)
  • জন্ম তারিখ
  • নিবাসের ঠিকানা
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। আপনি অবশ্যই:

  • আপনার পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখবেন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস অবিলম্বে bj99 সা পোর্ট টিমকে জানাবেন।
  • শেয়ার্ড বা পাবলিক কম্পিউটার থেকে লগইনের পর অবশ্যই লগ আউট করবেন।
  • নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করবেন।

অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা পাসওয়ার্ড চুরির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য bj99 দায়ী নয়।

২.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধকরণ

bj99 যেকোনো সময় নিম্নলিখিত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  1. এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  2. মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান।
  3. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  4. কারচুপি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমে লিপ্ত থাকা।
  5. মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের সন্দেহ।
  6. অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হওয়া।
  7. আপত্তিজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।

৩. আর্থিক লেনদেন — ডিপোজিট এবং উত্তোলন

৩.১ ডিপোজিট নীতি

bj99 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

  • bKash: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, ন্যূনতম ৳৫০০।
  • Nagad: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, ন্যূনতম ৳৫০০।
  • Rocket: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, ন্যূনতম ৳৫০০।
  • Upay: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, ন্যূনতম ৳৫০০।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১-৩ ঘণ্টা প্রসেসিং, ন্যূনতম ৳২,০০০।
  • Visa/Mastercard: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, ন্যূনতম ৳১,০০০।

সকল ডিপোজিট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ডিপোজিটের সময় কোনো লুকানো ফি নেই। তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

৩.২ উত্তোলন নীতি

জেতা অর্থ উত্তোলনের জন্য শর্তাবলী:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে (KYC সম্পন্ন)।
  • ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা ৳৫,০০,০০০ (নিয়মিত খেলোয়াড়) এবং ৳১৫,০০,০০০ (VIP খেলোয়াড়)।
  • উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট মেথড দিয়ে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • bKash/Nagad/Rocket-এ গড়ে ৫-১৫ মিনিটে উত্তোলন প্রসেস হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ ব্যাবসায়িক দিন সময় লাগতে পারে।

৩.৩ বোনাস এবং প্রচার শর্ত

bj99 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারণা অফার করে। সকল বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে:

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)। ৩৫x ওয়েজারিং প্রয়োজন।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক ডিপোজিটে ৫০% বোনাস। ২৫x ওয়েজারিং প্রয়োজন।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্ষতির উপর ১০% ক্যাশব্যাক। কোনো ওয়েজারিং নেই।

বোনাস শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে। বোনাসের অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

৪. গেমিং নীতি এবং ন্যায্য খেলা

৪.১ গেম সততা

bj99 সকল গেম বিশ্বখ্যাত প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Ezugi, Microgaming) থেকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত। প্রতিটি গেম স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত এবং প্রমাণিত RTP (Return to Player) সহ পরিচালিত হয়। আমরা কোনো গেম ফলাফল ম্যানিপুলেট করি না।

৪.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • কোলিউশন (একাধিক খেলোয়াড় মিলে প্রতারণা)।
  • কার্ড কাউন্টিং বা গেম এক্সপ্লয়েট ব্যবহার।
  • সিস্টেম ত্রুটি বা বাগের সুবিধা নেওয়া।
  • VPN বা প্রক্সি দিয়ে ভূ-অবস্থান লুকানো।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই অফার নেওয়া।

এই ধরনের কার্যক্রমে লিপ্ত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

৪.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

bj99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে। আমরা নিম্নলিখিত টুল প্রদান করি:

  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সময় সীমা: দৈনিক বা সাপ্তাহিক খেলার সময় সীমা সেট করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর খেলা থামানোর রিমাইন্ডার।

যদি মনে হয় গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা পেশাদার সাহায্য নিন।

৫. বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং লাইসেন্স

bj99 ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার সহ সকল উপাদান bj99-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

৬. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

bj99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং GDPR মান মেনে চলি।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bj99 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রোভাইডারের ত্রুটি বা বিলম্ব।
  • আপনার নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
  • অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি আপনার পাসওয়ার্ড দুর্বলতার কারণে হয়)।
  • গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটি (তবে আমরা সংশোধনের চেষ্টা করব)।

৮. বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার bj99-এর সাথে কোনো বিরোধ সৃষ্টি হয়, প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৯৫% বিরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করি। যদি সমাধান না হয়, আপনি বাংলাদেশ আইনের অধীনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারেন।

৯. শর্তাবলী পরিবর্তন

bj99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১০. যোগাযোগ তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (ইমেইল শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট, কোনো mailto: লিংক নেই)
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাপোর্ট ঘণ্টা: বাংলাদেশ সময় (BST) ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন

সর্বশেষ আপডেট: ১৫ জানুয়ারি ২০২৬ | এই নিয়ম ও শর্তাবলী bj99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। আপনি এই শর্তাবলী পড়ে বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

মূল শর্তাবলী সংক্ষেপে

গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো এক নজরে

১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্করা (১৮ বছর বা তার বেশি) bj99-এ নিবন্ধন এবং খেলতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।

ন্যায্য লেনদেন

সকল ডিপোজিট এবং উত্তোলন স্বচ্ছ। KYC যাচাইকরণ আবশ্যক।

বোনাস শর্ত

সকল বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পড়ুন এবং মেনে চলুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

বট, একাধিক অ্যাকাউন্ট, কোলিউশন — এগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

সাপোর্ট উপলব্ধ

যেকোনো সমস্যায় ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সবকিছু পরিষ্কার?

শর্ত বুঝলে এখনই খেলা শুরু করুন

আপনি এখন bj99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং জিতুন। আরও প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন।