bj99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষার প্রতি সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি (এরপর থেকে "নীতি") bj99 প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে তা ব্যাখ্যা করে। bj99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্ত মেনে নিতে সম্মত হন। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR, CCPA) মেনে চলি।
bj99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনি bj99 ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
আমরা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য পেতে পারি:
bj99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
bj99 ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি কুকির ধরন এবং উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ সময় |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড গতি পরিমাপ, ত্রুটি ট্র্যাকিং | ৩০ দিন |
| ফাংশনালিটি কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, সেবা উন্নয়ন | ৬ মাস |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
bj99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:
bj99 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। এই ধরনের হস্তান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষ সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে এবং প্রয়োজনীয় চুক্তিগত নিরাপত্তা বিধান প্রযোজ্য।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে bj99 শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব।
bj99 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | AML/আর্থিক বিধিমালা |
| KYC নথি | ৫ বছর | পরিচয় যাচাইকরণ মান |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড | ২ বছর | সেবার মান নিশ্চিতকরণ |
| মার্কেটিং যোগাযোগ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
bj99 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
bj99 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ তাদের পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে ওই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
আপনি যদি আমাদের মার্কেটিং বার্তা (প্রোমোশন, বোনাস অফার, গেম আপডেট) গ্রহণ করতে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করব। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে পারেন:
মনে রাখবেন, মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করলেও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) আপনি পেতে থাকবেন।
bj99 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে অবহিত করব এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সর্বশেষ আপডেট: ১৫ জানুয়ারি ২০২৬ | এই গোপনীয়তা নীতি bj99 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
bj99-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
bj99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন, GDPR সম্মতি এবং ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট নিয়ে আমরা আপনার সেবায় নিয়োজিত।